(1) ทางร้านตรวจสอบสินค้า (QC) ก่อนส่งทุกครั้ง หากสินค้าเสียหายจากการผลิตหรือขนส่ง ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ได้รับสินค้า) หากเลยกำหนดโดยไม่มีการแจ้ง ทางร้านถือว่าลูกค้ายอมรับสินค้าแล้วโดยสมบูรณ์
(2) สินค้ารับประกัน 180 วัน เฉพาะปัญหาโครงสร้างและเบาะที่กระทบการใช้งาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (พิจารณาเป็นกรณี) หากมีการดัดแปลง หรือใช้งานผิดประเภท การรับประกันจะสิ้นสุดทันที
(3) หลังหมดประกัน ลูกค้าสามารถซื้ออะไหล่หรือส่งซ่อมได้ โดยชำระค่าใช้จ่ายตามจริง (สอบถามราคากับแอดมินก่อนได้)
หมายเหตุ: การรับประกันมีผลเมื่อ
- – แสดงใบรับประกัน
- – วิดีโอตอนเปิดกล่องที่เห็นสินค้า
- – เก็บกล่องบรรจุภัณฑ์เดิมไว้
หากไม่มีบรรจุภัณฑ์ อาจล่าช้าหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แม้อยู่ในประกัน